Como é trabalhar com você?
Como ajudar o seu time a ser mais eficiente trabalhando com você? Como evitar mal entendidos, ter uma comunicação mais efetiva e expectativas mais alinhadas?
Claire H. Johnson tem uma ótima ideia: criar um manual “trabalhando comigo”.
Trata de um documento simples, de 4 a 5 páginas que detalha a forma como você trabalha, como se comunica, como toma suas decisões e como gosta de trabalhar, além de informações pessoais que achar necessário compartilhar.
Esse documento pode ser compartilhado com a sua equipe atual e servir como um documento de boas-vindas para novas pessoas do seu time. Assim, todos terão uma melhor ideia de como te abordar e de como interpretar suas ações.
No exemplo compartilhado no livro “Scaling People”, Claire separa o documento em 4 blocos com alguns bullet-points em cada um:
Abordagem operacional: como funcionam as reuniões? Com que frequência cada uma acontece? O que se espera e o que precisa ser antecipado? Como as metas individuais são acompanhadas?
Estilo Gerencial: Como funciona o seu processo de decisão? Precisa de muitos dados e análises? Prefere que tragam os cenários para a escolha ou prefere construir junto da equipe? Prefere delegar ou ser mais mão na massa? Quais tipos de projetos você gosta de ser mais mão na massa? Quais tipos de decisões prefere delegar?
Comunicação: Como prefere se comunicar? E-mails, ligações ou conversas presenciais? Quando deve ser colocado em cópia e quando não deve? Prefere e-mails breves ou longos? Qual a melhor forma de te acionar quando o assunto for urgente?
Sobre você: Gosta de dar feedback? Quando? Gosta de receber feedback? O que considera um ambiente saudável? Gosta de confraternizar fora do ambiente de trabalho?
A ideia não é copiar exatamente o que Claire Johnson faz, mas refletir e ser o mais realista possível.
O objetivo não é ser perfeito, inclua os pontos que você precisa melhorar. O objetivo é apenas alinhar as expectativas e tornar o trabalho mais fácil de ser executado.
Peça o feedback do documento para aqueles que já te conhecem e atualize sempre que possível. Incentive os outros a fazerem os próprios manuais.
Além de tornar sua equipe mais eficiente, é um ótimo exercício de autoconsciência e reflexão: Como é trabalhar com você?
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